在我（wǒ）们使（shǐ）用CRM系统（tǒng）为企业（yè）和客户服务之前，我们需要系统地它。使用CRM系统但没（méi）有发挥（huī）其应有的（de）价值（zhí）的案例很多（duō），那么如（rú）何才能（néng）大限度地发挥CRM的作用，确保其（qí）成功（gōng）呢（ne）?所以今（jīn）天小编就和大家聊聊你们（men）企（qǐ）业（yè）实施（shī）CRM系统的几个原则（zé）。

　　1.满足企业需求。

　　有（yǒu）时我们（men）买一个（gè）产品，通常是因为我们看到了压倒性的广（guǎng）告，或者看到其他人描述它有多（duō）好，CRM系统也是如此。然而，并不（bú）是所（suǒ）有的（de）CRM系统都（dōu）适（shì）合他们自己的公司。如（rú）果在购买之前没有明确企（qǐ）业的需求以及（jí）CRM系（xì）统是否能满足它们（men），那么终的失败（bài）是可以预（yù）见的。

　　2.租金代替购买。

　　很多（duō）人认为，从长远来看（kàn），购买永久（jiǔ）系统授权远（yuǎn）比（bǐ）租赁实惠。但（dàn）企业购买永久系（xì）统后，需要配置服务（wù）器和专业IT人员进行维（wéi）护，远远（yuǎn）超出企业预期。租赁（lìn）CRM还需要按月支付，没有（yǒu）其他额（é）外成本，随时（shí）可以享（xiǎng）受新功（gōng）能。为什么不呢?

　　3.操作（zuò）简单快捷。

　　如（rú）果您选择（zé）的（de）CRM系统是负责任和不（bú）合逻辑的，它会给（gěi）使用它的用户（hù）带来麻（má）烦。对于销售团（tuán）队来说，使用一个新的系统，熟悉它（tā）的逻辑，学习（xí）它的操作，如果学习适（shì）应时间太长，它（tā）会影（yǐng）响他们的工作（zuò）。因此，选择一（yī）个简单的页面、简单的操作甚至支持（chí）个性化定制的系统尤为重要（yào）。

　　4.帮（bāng）助（zhù）销售接（jiē）受。

　　CRM系（xì）统（tǒng）可以帮助（zhù）销售团队（duì）节省工作时（shí）间，提高销（xiāo）售业绩（jì）。